如何聯絡俄勒岡帶薪休假

如果您有Frances Online 賬戶

聯絡我們的最佳方式是透過您的 Frances Online 賬戶發送安全訊息。如果您在登入後發送訊息，我們可以快速驗證您的訊息並做出回應。這樣還可以將您發送的訊息安全地連接到您的賬戶。

如何從您的Frances Online賬戶向我們發送訊息的説明:

1. 訪問 frances.oregon.gov 並找到 Employees and Claimants 面板。選擇 "登入 Frances Online"。在打開的新頁面中，輸入您的用戶名和密碼登入 Frances Online。
2. 從主頁面，點擊I Want To...選項。
3. 在訊息(Messages)面板中，選擇 “發送訊息(Send a Message)” 。
4. 選擇賬戶(Select Account)屏幕將打開並詢問您此訊息與哪個賬戶有關。請選擇 “帶薪休假福利(Paid Leave Benefits)” 。
5. 選擇訊息涉及的具體時間段。如果您不確定，可以選擇 “此訊息不涉及特定時期(This message doesn’t concern a specific period)” 。
6. 選擇訊息涉及的具體問題。如果您不確定，可以選擇“其他(Other)”。
7. 寫下有關您的問題的詳細訊息。盡可能多提供訊息，以便我們能做出適當回覆。您可以在此訊息中附加文件，向我們提供更多訊息。請選擇 “添加文件(Add Attachment)”來附加文件。
8. 如果您想在發送訊息前保存或取消訊息，您可以選擇屏幕底部的 “取消(Cancel)” 或 “保存草稿(Save Draft)”按鈕。
9. 完成後，選擇“提交(Submit) ”。這時會出現一個確認屏幕，告訴您訊息已經發送。

如果您沒有 Frances Online 賬戶，您可以:

• 請致電: 833-854-0166 (免費電話), 週一--週五, 上午9點--下午4點
• 填寫聯絡我們表格 – 本表格只有英語和西班牙語版本。

備注：俄勒岡帶薪休假沒有傳真號碼。如果您需要向我們發送文件，請：

1. 上傳至您的 Frances Online 賬戶 或
2. 將文件附加在聯絡我們表格中

如果您需要英語和西班牙語以外的語言協助，請發送電子郵件至 access.paidleave@oregon.gov，並在郵件主題欄注明您的首選語言。請附上任何有助於我們聯絡您的訊息，如您的電話號碼和最佳通話時間。我們將用您的首選語言聯絡您